| 비교 항목 | 소프트웨어 방식 | 하드웨어 방식 |
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| 이동성 | SW 방식은 모바일 장치(스마트폰)나 랩탑(노트북)을 이용하기 때문에 이동하는 중이나 회사 외 장소에서 편하게 화상회의를 이용할 수 있다. 물론 PC나 노트북을 이용해서 고정된 회의실에서도 사용이 가능하다. |
회사 내 회의실 등에 코덱 장치가 고정되어 있기에 이동성은 없다. 즉 고정된 장소에서 다른 고정된 장소 간에회의를 하는 경우에 사용 된다. |
| 활용성 | 일반적으로 무료 화상회의 제품이 아닌 이상 다양한 비디오 모드, 문서공유, 웹 공유, 화면공유, 미디어 공유, 원격 제어, 파일 전송, 문자 대화, 녹화 등의 다양한 기능이 제공된다 | 문서공유와 화면공유 기능이 있긴 하지만 별도의 장치를 구매해야 사용이 가능하다. 그 외에는 SW 화상회의에 비해 기능이 많지 않다. |
| 품질 | 사용자의 PC, 랩탑, 모바일 장치의 성능이나 OS 등의 영향을 받아 화질이나 음질이 일부 떨어질 수 있다. 특히 저사양 PC 등을 사용하는 경우 음질이 끊기거나 화질이 열화되는 증상을 겪을 수 있다. 저사양 장치를 가진 환경의 경우 사전 점검이 필요하다. |
전용 코덱 장비를 통해 화상회의를 하기에 성능과 품질이 SW 화상회의보다 낫다. 사양이나 OS의 영향을 전혀 받지 않기에 일반 전자제품처럼 전원을 On/Oft만 하면 된다. |
| 확장성 | 사용자나 지점을 추가하는 경우 라이센스와 부가 장비(PC 카메라, 헤드셋)만 구입하면 된다. 대량으로 구매할 수록 할인이 적용되어 더 저렴한 비용에 확장을 시도할 수 있다. 또한 기존 회사 내 그룹웨어, 인트라넷과 연동하여 사용할 수 있다. |
사용자나 지점을 추가하는 경우 각지점(사용자)마다. 코덱 장비와 디스플레이, 전용 음향 장비를 구매해야 한다. 필요한 수량에 따라 MCU를 구매해야 하는 경우가 있으며, MCU 가격이 고가이다. 기존 회사내 그룹웨어, 인트라넷, 메신저 등과의 연동은 불가능하다. |